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SOT Remote Management
안전하고 빠른 원격지원 서비스
SOT 시스템과 키오스크의 유지보수 및 기술지원을 위한 전용 원격지원 서비스입니다.
서비스 상태
현재 배포된 구성만 표시합니다. 미구축 서비스는 Online으로 표시하지 않습니다.
Control Service
Not Deployed장비 등록·승인·세션 제어 (향후)
Relay Service
Not Deployed원격 중계 서버 (향후)
Download Service
준비 중승인된 클라이언트 설치 파일 제공
클라이언트 설치
승인된 Windows 설치 파일만 이 포털을 통해 제공합니다. 현재 배포 파일이 준비되지 않았습니다.
Windows 클라이언트
클라이언트 배포 준비 중 — 설치 파일이 등록되면 이 영역에 버전, 파일 크기, SHA-256이 표시됩니다.
이용 안내
아래 절차는 서비스 전체 구성이 완료된 이후의 이용 흐름입니다.
- 원격지원 클라이언트를 설치합니다.
- 관리자 승인 후 장비가 등록됩니다.
- 승인된 관리자만 원격 세션을 시작합니다.
- 모든 접속은 정책과 감사 로그의 적용을 받습니다.
장비 등록, 세션 제어, 중계 서비스는 현재 포털 단계에서 구현되지 않았습니다. 향후 Control / Relay 배포 Phase에서 제공됩니다.
보안 안내
운영 원칙입니다. 아직 자동화되지 않은 항목은 향후 단계에서 적용됩니다.
- 고정 공용 비밀번호를 사용하지 않습니다.
- 승인된 관리자만 장비에 접속할 수 있도록 설계합니다.
- 원격 세션은 정책에 따라 기록될 예정입니다.
- 클라이언트 설치 파일은 배포 시 SHA-256으로 무결성을 확인합니다.
고객지원
서비스 장애 또는 설치 문의는 SOT Systems 운영 담당 채널로 연락해 주세요.
도메인: remote.sotsystems.kr